Wir überwachen Ihre Server rund um die Uhr
Um Ausfälle von Diensten oder eines ganzen Servers schnell erkennen zu können, bieten wir Ihnen ein umfassendes Monitoring an. In kurzen Zeitabständen werden Ihre Serverdienste überwacht und Ausfälle zuverlässig protokolliert und gemeldet. Vorab definierte Notfallpläne regeln, wie bei einem Ausfall von Diensten oder eines Server zu verfahren ist. Auf Wunsch kontaktieren wir Sie telefonisch, per E-Mail, Fax oder Pager an 24 Stunden täglich.
basicMonitoring: Standardmäßig enthalten
In allen coLocation und dedicatedServer Tarifen ist bereits unser basicMonitoring enthalten. Dies beinhaltet die permanente Überwachung der vier Standard-Dienste http, ftp, smtp und pop3 sowie die Erreichbarkeitsprüfung per ICMP. Ebenfalls enthalten ist die Benachrichtigung per Telefon oder E-Mail durch das Network Operation Center (NOC) an 24 Stunden täglich. Gleichzeitig sprechen unsere Mitarbeiter mit Ihnen ab, ob Massnahmen vor Ort notwendig sind und durchgeführt werden sollen, wie z.B. ein Reset oder Remote-Hands.
premiumMonitoring - noch schneller, noch detailierter
Neben der Verfügbarkeit der Standard-Dienste überwachen wir für Sie im premiumMonitoring beliebig viele weitere Dienste sowie die Hardware und Leistungsdaten des Servers. Defekte Komponenten und Überlastungen des Servers werden so zuverlässig erkannt. Dies ermöglicht frühzeitig einzugreifen und Komponenten auszutauschen, die Systemleistung zu erweitern oder eine missbräuchliche Verwendung des Servers abzustellen. Neben der Benachrichtigung durch das Network Operation Center (NOC) bei Ausfällen und Störungen können im premiumMonitoring die notwendigen Schritte automatisiert werden. Unser Personal greift dann selbständig ein und führt z.B. einen Neustart des Systems durch.
Tarifoption buchen
Der Service premiumMonitoring ist in allen managedServer Tarifen ohne Aufpreis enthalten. Für alle anderen Tarife kann dieser Service als Option zusätzlich gebucht werden.
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je Server in EUR*
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| Monatlicher Grundpreis premiumMonitoring |
14,90 EUR
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| Option: e*Cityruf Alarmierung bei Serverausfall oder Störungen, monatlich |
19,80 EUR
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* Um die Option e*Cityruf Alarmierung nutzen zu können, wird ein textfähiger Cityruf-Empfänger benötigt, durch den weitere Kosten entstehen. Laufzeit der Option 12 Monate. Sie verlängert sich um weitere 12 Monate, wenn nicht drei Monate vor Ablauf schriftlich gekündigt wird. e*Cityruf ist eine Dienstleistung der e*Message Wireless Information Services Deutschland GmbH. Link: e*Cityruf
